Termos de Serviço

Termos de Uso

A contratada FINGER MENU tecnologia em gestão, descrita no C.N.P.J 45.992.016.0001/66, com sede na Avenida Portugal, 2090, sala 216/217, prestará os seguintes serviços: Software de comunicação para gestão de pedidos aos contratantes como bares, restaurantes, pizzarias, resorts, hotéis, motéis, temakerias e churrascarias, serviço de alta qualidade e com tecnologia desenvolvida pela contratada.

Para este contrato, reza em forma deste contrato as seguintes demandas para ambos. É necessário contrato ser incluso para check-in quando o plano for contratado.

Política de Uso

Cláusula 1_1
Obrigações do usuário para utilização do software são: inserir todas as informações do seu cardápio como produtos, imagens do produto, preço, tempo de preparo quando houver, descrição e quantidade.

Cláusula 2_1
A liberação de acesso e cadastros de colaboradores de cozinha e garçons é de inteira responsabilidade da contratante.

Cláusula 3_1
A ativação do contratante é necessária para a funcionalidade do software, incluindo a aplicação de displayers com os QR codes relacionados a cada mesa, suíte ou comanda para que os pedidos sejam realizados normalmente. Por essa razão, também é de responsabilidade da contratante deixar visível aos clientes do estabelecimento para que possam utilizar o sistema, bem como sua manutenção ou troca quando necessário.

Cláusula 4_1
As funcionalidades e o sistema operacional do software dependem da internet do estabelecimento ou de seus usuários (clientes) para que os disparos, solicitações, demandas de serviços e pedidos funcionem em harmonia. Para este fim, é de inteira responsabilidade da contratante disponibilizar a internet para seu estabelecimento, e a contratada não tem nenhum controle ou responsabilidade sobre a velocidade, gigabytes ou megabytes utilizada em seu estabelecimento (contratante). Caso haja queda de rede ou falta de internet por motivos internos ou externos, causando assim falhas na comunicação ou inconsistência nas operações, a contratada não se responsabiliza por quaisquer danos causados ao contratante ou aos seus clientes.

Cláusula 5_1
A contratada se preserva no direito de desativar, encerrar ou cancelar a prestação dos serviços do software após o vencimento do prazo de degustação descrito em nossa lead page ou oferecido por um dos consultores da contratada. Também se preserva este mesmo direito quando houver inadimplência da contratante e não seus pagamentos mensais em dia.

Cláusula 1_2
O pagamento dos serviços será realizado por cartão de crédito, boletos bancários ou via Pix. Após o pagamento, a contratada tem o prazo de 72 horas para análise de dados da contratante. A mesma terá sua área de acesso liberada para realização das cláusulas 1_1, 2_1 e 3_1. Após essas obrigações, o sistema e serviços estarão ativos.

Cláusula 2_2
Após o vencimento e atraso das respectivas mensalidades, a contratada estará aplicando multa de 5% do valor mensal, juntamente com a mora de 10% do valor mensal e juros de 1.5% ao dia por atraso. Caso a inadimplência permaneça, a contratada poderá aplicar sobre a contratante as devidas medidas descritas na cláusula 5_1. Na realização dos pagamentos em atraso, os serviços serão normalizados no prazo de até 24 horas.